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atelier bruggeをご愛顧いただいているお客さまに感謝を込めて、
お買い物のたびに貯まるオリジナル会員ポイントをご用意いたしました。

ここでは、当店の会員制度とポイントについてQ&A方式でお答えしております。
入会金・更新料一切不要の会員登録を、ぜひご検討ください。


会員制度について

「atelier brugge会員ってなんですか?」
お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス(その他、職業や生年月日※任意)を事前に登録していただき、当店での簡潔なお買い物、ポイントキャッシュバックなどをご利用できるシステムです。
 
「会員登録しないと買い物できないんですか?」
会員登録がなくてもお買い物は可能ですが、登録料・更新料・維持料・会費など一切無料で、還元されるポイントに有効期限もございませんので、ご登録をお薦めしております。
 
「会員登録するとどういった特典がありますか?」
会員登録時にすぐに使える500円分のポイントをプレゼントしております。商品のご購入時に、住所、氏名などの入力が必要なくなります。また、1ポイント1円でお使いいただける買い物ポイントをご利用いただけるようになります。ポイントについて、詳しくは下記をご覧ください。
 
「登録に必要なものはありますか?」
会員登録頂いたお客さまには、当店のメルマガ購読をお願いしております。メルマガでは、会員さまのみのお得な情報などをお伝えしております。メルマガの登録ももちろん無料、必須アンケートなどもございません。
 
「会員登録時に出てくるパスワードって?」
パスワードは、お客さまにご自由に決めていただく暗証番号です。大変重要な情報ですので、お忘れにならぬよう、また他の人に知られないよう、大切に保管をお願いいたします。
 
「パスワードを忘れてしまったら?」
ログイン欄の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。登録時に一緒に入力していただいた秘密の質問(ペットの名前など)にお答えいただければ、ご登録メールアドレスにパスワードをお送りいたします。
 
「二重に会員登録してしまいました…」
既に会員登録されているにもかかわらず、再度登録してしまった場合、特に問題はございませんが、ポイントの重複などが発生してしまうため、おすすめできません。
 
「氏名・住所変更や退会はどうすればいいでしょうか?」
ログイン後のマイページから各種設定の変更、退会等が可能です。わからないことなどございましたら、お問い合わせよりどうぞ。

ポイントについて

「atelier bruggeポイントって何ですか?」
会員後にご利用いただける当店オリジナルのお買い物ポイントです。商品代金の1%~数%がポイントにて還元され、次回お買い物の際お使いいただけます。なお、ポイントの現金への換金はできません。
 
「ポイントはいつもらえて、いつ使えますか?」
ポイントはお客様の注文された商品の発送処理が完了した時点で加算され、次回ご購入の際ご利用いただけます。
 
「ポイントは現金に換金できますか?」
ポイントの現金への換金はお受けできかねます。当店での商品ご購入時のみ、使用の有無、何ポイント使用するかをお選びいただけます。
 
「ポイントに有効期限はありますか?」
ポイントに有効期限はございません。
半永久的にご利用可能です。


配送について

1. 配送業者
   ゆうパック(2017/11/8発送分より変更になりました)

2. 送料
   全国一律600円
  ※税込15,000以上お買い上げで送料無料

3. 発送の目安について
   正午までに決済や審査の完了したご注文は、
   当店の営業日であれば例外を除き出来る限り
   当日発送を心がけております。

お問い合わせ先

〒810-0042
福岡市中央区赤坂1-12-6 赤坂Sビルディング 6F

株式会社アトリエブルージュ EC事業部

TEL 092-771-8045 (平日10:00〜18:00)
E-mail onlineshop@a-brugge.com

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お支払い方法について

1. クレジットカード
2. 代金引換
3. 銀行振込
4. 後払い決済

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